Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: Gennaio 2025

Benvenuto in Terra Nostra Costruzioni. Questi Termini di Servizio ("Termini") regolano l'utilizzo del nostro sito web e dei servizi di ristrutturazione. Utilizzando i nostri servizi o il nostro sito web, accetti di essere vincolato da questi Termini.

1. Panoramica dei Servizi

Cosa Offriamo

Terra Nostra Costruzioni fornisce servizi completi di ristrutturazione e costruzione in Sicilia, tra cui:

  • Ristrutturazione di case e ville
  • Restauro di proprietà storiche
  • Progetti di nuova costruzione
  • Soluzioni di ristrutturazione chiavi in mano
  • Gestione progetti per acquirenti stranieri
  • Coordinamento architettonico e ingegneristico

Area di Servizio

I nostri servizi sono disponibili in tutta la Sicilia, con operazioni principali a Palermo, Catania, Taormina, Siracusa, Ragusa, Noto, Cefalù e Trapani.

2. Formazione del Contratto

Processo di Preventivo

Tutti i progetti di ristrutturazione iniziano con un preventivo dettagliato. I nostri preventivi includono:

  • Descrizione dell'ambito di lavoro
  • Specifiche dei materiali
  • Stime dei tempi
  • Dettaglio dei costi
  • Piano di pagamento

Accettazione

Un contratto vincolante si forma quando accetti il nostro preventivo scritto per iscritto (email o documento firmato) e fornisci l'acconto richiesto. Gli accordi verbali non sono vincolanti.

3. Termini di Pagamento

Piano di Pagamento

Termini di pagamento standard per progetti di ristrutturazione:

  • 30% di acconto alla firma del contratto
  • 30% a metà progetto (completamento strutturale)
  • 30% al completamento sostanziale
  • 10% pagamento finale alla consegna del progetto

Metodi di Pagamento

Accettiamo bonifici bancari (SEPA), carte di credito e altri metodi concordati per iscritto. Tutti i pagamenti devono essere effettuati in Euro (EUR).

Pagamenti in Ritardo

I pagamenti in ritardo possono comportare interessi al tasso specificato nel contratto. Il mancato pagamento persistente può comportare la sospensione dei lavori fino alla regolarizzazione dei conti.

4. Esecuzione del Progetto

Tempistiche

Le tempistiche del progetto sono stime basate su condizioni di lavoro normali. I ritardi possono verificarsi a causa di:

  • Tempi di elaborazione dei permessi
  • Condizioni meteorologiche
  • Problemi strutturali imprevisti
  • Disponibilità dei materiali
  • Modifiche richieste dal cliente

Modifiche e Variazioni

Qualsiasi modifica all'ambito di lavoro concordato deve essere documentata per iscritto. I lavori aggiuntivi saranno quotati separatamente e potrebbero influire sulla tempistica e sui costi del progetto.

Accesso al Cantiere

I clienti devono garantire un accesso appropriato alla proprietà durante l'orario di lavoro. Eventuali restrizioni di accesso devono essere comunicate in anticipo.

5. Garanzie e Responsabilità

Garanzia sulla Manodopera

Forniamo una garanzia di 2 anni sulla manodopera dalla data di completamento del progetto. Questa copre i difetti nei lavori di costruzione eseguiti dal nostro team.

Garanzie sui Materiali

I materiali sono coperti dalla garanzia del produttore. Assisteremo nell'elaborazione di eventuali reclami in garanzia per i materiali da noi forniti.

Limitazioni

La nostra responsabilità è limitata al valore del contratto. Non siamo responsabili per:

  • Difetti strutturali preesistenti non identificati nella valutazione iniziale
  • Danni causati da modifiche del cliente dopo il completamento
  • Normale usura
  • Eventi di forza maggiore
  • Perdite consequenziali o indirette

6. Cancellazione e Risoluzione

Cancellazione da Parte del Cliente

Se annulli prima dell'inizio dei lavori, potresti perdere parte o tutto l'acconto a seconda dei costi già sostenuti. La cancellazione durante la costruzione richiede il pagamento di tutti i lavori completati e dei materiali ordinati.

Nostro Diritto di Risoluzione

Possiamo risolvere il contratto se:

  • I pagamenti sono significativamente in ritardo
  • Il progetto diventa legalmente impossibile
  • La condotta del cliente rende irragionevole la continuazione
  • La forza maggiore impedisce il completamento

7. Risoluzione delle Controversie

Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Qualsiasi controversia sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali della Sicilia, Italia.

Mediazione

Prima di avviare procedimenti legali, entrambe le parti concordano di tentare la risoluzione attraverso la mediazione in conformità con la procedura civile italiana.

8. Proprietà Intellettuale

Contenuto del Sito Web

Tutti i contenuti del nostro sito web, inclusi testi, immagini, design e loghi, sono di proprietà di Terra Nostra Costruzioni o dei nostri licenziatari e sono protetti dalle leggi sul copyright.

Documentazione del Progetto

I disegni architettonici e la documentazione del progetto creati per il tuo progetto diventano di tua proprietà al pagamento completo. Ci riserviamo il diritto di utilizzare foto anonimizzate del progetto per scopi di marketing, salvo tua obiezione scritta.

Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, riconosci di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da questi Termini di Servizio. Se non sei d'accordo con qualsiasi parte di questi Termini, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Informazioni di Contatto

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